เจ้าหน้าที่ให้บริการประจำเคาน์เตอร์ธนาคาร (อุดรธานี)
หน้าที่และความรับผิดชอบ
| 1. จัดทำแผนการตลาด และทบทวนกลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อแสวงหาเงินฝาก สินเชื่อ รายได้ค่าธรรมเนียม และอื่นๆ ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่ได้รับ
2. จัดทำ Call Plan ในการออกพบลูกค้า
3. จัดทำ Call Report ลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย (เงินฝาก/สินเชื่อ) ให้เป็นไปตามแผนการตลาดที่วางไว้ เสนอผู้บังคับบัญชา
4. ติดตาม ดูแล ออกพบ และเยี่ยมเยียนลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ เพื่อรักษาฐานลูกค้าเก่า และขยายฐานลูกค้าใหม่ ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่ได้รับ
5. ให้คำปรึกษา แนะนำ แก่ลูกค้าให้มาใช้บริการด้านเงินฝาก/สินเชื่อ และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของธนาคาร เพื่อรักษาฐานลูกค้าเก่า และขยายฐานลูกค้ารายใหม่
6. เสนอขายผลิตภัณฑ์ (Cross Sell) และแสวงหายอดเงินฝาก/สินเชื่อ/รายได้ค่าธรรมเนียม และอื่นๆ เพื่อขยายฐานลูกค้า รายใหม่ ตามเป้าหมายที่ได้รับ
7. ให้บริการลูกค้าด้วยความถูกต้อง รวดเร็ว และให้มีประสิทธิภาพ สร้างความประทับใจในการให้บริการ เพื่อรักษาภาพลักษณ์ขององค์กร และสร้างความประทับใจแก่ลูกค้าอยู่เสมอ
8. ประสานงานด้านการปฏิบัติงานสินเชื่อ ระหว่างสาขากับ Hub /หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น การรับ-ส่งเอกสารสำคัญ, ติดตามแก้ไขหนี้ที่มีปัญหา ฯลฯ ปฏิบัติงานด้านบรรจุ/ตรวจนับเงินสด และเปลี่ยนกล่องเงิน ATM ร่วมทำกิจกรรมต่างๆ ของสาขาและธนาคาร เพื่อประชาสัมพันธ์เสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดี
9. ให้คำปรึกษา แนะนำ และแก้ไขปัญหาให้แก่พนักงานสาขา ให้ปฏิบัติงานด้านการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพช่วยปฏิบัติงานด้านอื่นๆ ในสาขาที่สังกัด และสาขาใกล้เคียง เช่น งานด้านเงินฝาก, งานด้านสินเชื่อ, งานพิธีการสินเชื่อ, การให้บริการเช็คเกี๊ยว ฯลฯ
10. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
|
คุณสมบัติ
| 1. จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ บัญชี การเงิน การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ดี
3. สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้พอใช้
4. มีประสบการณ์จากสถาบันการเงิน หรืองานบริการไม่น้อยกว่า 2 ปี มีความรู้ในเชิงธุรกิจ ด้านการตลาด สามารถให้คำปรึกษาแนะนำและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
5. มีใบอนุญาตเป็นนายหน้าประกันชีวิต, ใบอนุญาตเป็นนายหน้าประกันวินาศภัย, มี IP หรือ Single License จะพิจารณาเป็นพิเศษ
|
สวัสดิการ
|
เกี่ยวกับบริษัท
LH BANK
My Bank My Choice Opportunity for a Compelling Change For the Better Why not? When it is refreshing enough!! From the country is largest asset-based and most secured property developer with the highest market share, to forming an integrated financial institution with top notch expertise in Time Deposit, Housing Loan, Factoring, Corporate Be a part of this novelty where people are our prime assets and every path taken by you is full of growth and success opportunities. Toward Success Together |
ชื่อผู้ติดต่อ : คุณวาทินีย์
ที่อยู่ : No.1 Q House Lumpini, South Sathorn Road, Sathorn, Tungmahamak, Bangkok 10120
โทรศัพท์ : 02-3590000 ต่อ 2265
โทรสาร : 0-2343-8794
โฮมเพจ : http://www.lhbank.co.th/
